La commande à validation
Qu'est-ce que c'est ?
Vous avez la possibilité d'utiliser votre espace client personnalisé en ligne avec l'option de "la commande à validation". Son principe est simple !
Désignez des profils "utilisateurs" et des profils "valideurs" pour le passage de vos commandes en ligne.
L'"utilisateur" crée des listes d'articles qu'il soumet à validation. Il ne lui est pas possible de passer commande.
Le "valideur" accède aux listes proposées. Il peut les modifier, les supprimer ou les valider en commande.
Comment obtenir cette option ?
Envoyez votre demande d'ouverture d'espace client pour commande à validation, par mail, à l'adresse marketing@grosseron.com.
Il nous faut :
- le ou les nom(s) et prénom(s) du/des utilisateur(s) et leur adresse mail
- le ou les nom(s) et prénom(s) du/des valideur(s) et leur adresse mail
Des identifiants spécifiques "valideurs" et "utilisateurs" vous seront envoyés sous 24 heures par mail, aux adresses communiquées.
Comment ça marche ?
L'utilisateur...
Identifiez-vous et accédez directement à votre compte en cliquant sur
Créez votre panier - Cf aide en ligne "Comment créer son panier ?".
Votre panier ainsi constitué, cliquez sur 
pour créer une liste.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez également effectuer une demande de prix ou enregistrer les articles dans vos favoris à partir du panier.
Vous ne pouvez pas passer commande.
Renseignez un nom et une description à votre liste.
Cliquez sur 
pour valider l'envoi de votre liste pour validation.
Dès lors, une confirmation d'envoi de votre liste vous est envoyée par e-mail.
Le valideur reçoit également un e-mail lui indiquant qu'une liste est en attente de sa validation.
A partir de votre profil, cliquez sur
... pour consulter votre liste en attente de validation.
Modifiez ou supprimez la liste en cliquant sur 
ou sur 
Le valideur...
Identifiez-vous et accédez directement à votre compte en cliquant sur
Sur la page "Mon profil", vous trouvez (en bas) la liste des utilisateurs/valideurs de votre espace personnalisé.
Cliquez sur 
ou sur pour modifier ou supprimer un utilisateur/valideur existant.
Vous pouvez aussi ajouter de nouveaux utilisateurs/valideurs à votre profil.
Pour créer un profil utilisateur, remplissez les champs et sélectionnez le valideur dans le menu déroulant "Validé par".
L'identifiant de l'utilisateur sera son adresse mail et son mot de passe, celui choisi par vous.
Pour créer un profil valideur, remplissez les champs et laissez la cellule "Validé par" vide.
L'identifiant du valideur sera son adresse mail et son mot de passe, celui choisi par vous.
Lorsqu'une liste d'articles est soumise à votre validation, vous êtes averti par e-mail.
A partir de votre profil, cliquez sur
... pour consulter la liste en attente de votre validation.
Cliquez sur le nom de la liste pour en voir le détail.
Si elle vous convient, cliquez sur 
Vous pouvez aussi modifiez ou supprimez la liste.
Votre liste convertie ainsi en panier, vous pouvez commander.
Cf aide en ligne "Convertir le panier en commande".